Follow安装不上的问题解决

前言

Follow 是一款近期一直十分火热的新产品，今天正式发布公测版本，无需邀请码也可以使用。你可以把它简单的理解为一款新的 RSS 阅读器，但，它绝不是一款单纯的阅读器，它可以订阅网站内容、B站UP主、小红书博主、微博博主、小宇宙播客、YouTube 视频，甚至还可以订阅 Follow 用户，以及用户分享的订阅列表等等，非常值得一试。

问题简介

前段时间在咸鱼买了一个Follow邀请码开启了我的Follow生活，两台电脑都陆续安装了这个软件，完美替代了之前一直使用的Feedbro ，Feedbro 用起来体验也不错不过有一个很致命的问题，无法多端同步，每台电脑都需要导入一次订阅源，还会存在不同步的问题，用蚁阅和FreshRSS可以解决，但是蚁阅的UI我不喜欢，FreshRSS需要单独搭建。都存在不方便和不喜欢的点。

Installation has failed There was an error while installing theapplication, Check the setup log for moreinformation and contact the author.

家里的一台电脑安装Follow没有任何问题，但是在公司的电脑安装Follow的时候会有报错，安装失败，这个问题困扰了我很长一段时间，期间想到的解决办法是网页打开Follow然后通过Edge浏览器安装Follow的应用，勉强能用，但是本质上还是浏览器套壳，Follow本身的右键操作会和浏览器本身的右键操作冲突，痛定思痛还是要从根本上解决一下这个问题。弹窗的错误也说让看安装日志，但是它并没有告诉我安装日志在哪个目录下边。

问题分析

请教了一下ChatGPT，它让我找名称类似与 setup.log 或 install.log 的日志文件，搜索install.log时才算是找到相关的安装日志。

从日志中找出了两段相对比较主要的错误日志，问题有两个，一个是app-0.2.2-beta0”正由另一进程使用，因此该进程无法访问此文件，另一个是C:\Users\15702\AppData\Local\Follow: System.IO.IOException: 目录不是空的。

[28/11/24 09:26:17] error: Utility: DeleteDirectory: could not delete - C:\Users\15702\AppData\Local\Follow\app-0.2.2-beta0: System.IO.IOException: 文件“C:\Users\15702\AppData\Local\Follow\app-0.2.2-beta0”正由另一进程使用，因此该进程无法访问此文件。
[28/11/24 09:26:17] error: Utility: DeleteDirectory: could not delete - C:\Users\15702\AppData\Local\Follow: System.IO.IOException: 目录不是空的。

这里还有第三个：对路径“C:\Users\15702\AppData\Local\Follow\app-0.2.5-beta0\d3dcompiler_47.dll”的访问被拒绝。

[05/12/24 10:04:35] error: IEnableLogger: Failed to install package to app dir: System.UnauthorizedAccessException: 对路径“C:\Users\15702\AppData\Local\Follow\app-0.2.5-beta0\d3dcompiler_47.dll”的访问被拒绝。

解决方法

根据上边的安装日志大概可以推断出来是权限问题或文件被占用 的问题，知道这些问题就好解决了，首先检查权限问题，右键点击 C:\Users\15702\AppData\Local\Follow 文件夹，选择“属性 > 安全”。确保当前用户对文件夹拥有“完全控制”权限。如果没有，点击“编辑”按钮，为当前用户分配“完全控制”权限。这一步我检查了是没有问题的，接下来在安装时也用管理员身份测试过，不行，第三步手动删除问题文件夹，直接删除 C:\Users\15702\AppData\Local\Follow 文件夹可能会解决问题。但是尝试到这一步依旧没用，反反复复尝试了三四次，最后成功解决问题的方法是关闭杀毒软件，之前误打误撞安装成功过一次应该也是360安全卫士还没完全启动的原因，一直到现在才算搞清楚，别问我为什么还在用360，问就是360安全卫士极速版还算好用，它替代了我用了很久的火绒。