Follow 安装不上的问题解决

前言

Follow 是一款近期一直十分火热的新产品，今天正式发布公测版本，无需邀请码也可以使用。你可以把它简单的理解为一款新的 RSS 阅读器，但，它绝不是一款单纯的阅读器，它可以订阅网站内容、B 站 UP 主、小红书博主、微博博主、小宇宙播客、YouTube 视频，甚至还可以订阅 Follow 用户，以及用户分享的订阅列表等等，非常值得一试。

问题简介

前段时间在咸鱼买了一个 Follow 邀请码开启了我的 Follow 生活，两台电脑都陆续安装了这个软件，完美替代了之前一直使用的 Feedbro ，Feedbro 用起来体验也不错不过有一个很致命的问题，无法多端同步，每台电脑都需要导入一次订阅源，还会存在不同步的问题，用蚁阅和 FreshRSS 可以解决，但是蚁阅的 UI 我不喜欢，FreshRSS 需要单独搭建。都存在不方便和不喜欢的点。

Installation has failed There was an error while installing theapplication, Check the setup log for moreinformation and contact the author.

家里的一台电脑安装 Follow 没有任何问题，但是在公司的电脑安装 Follow 的时候会有报错，安装失败，这个问题困扰了我很长一段时间，期间想到的解决办法是网页打开 Follow 然后通过 Edge 浏览器安装 Follow 的应用，勉强能用，但是本质上还是浏览器套壳，Follow 本身的右键操作会和浏览器本身的右键操作冲突，痛定思痛还是要从根本上解决一下这个问题。弹窗的错误也说让看安装日志，但是它并没有告诉我安装日志在哪个目录下边。

问题分析

请教了一下 ChatGPT，它让我找名称类似与 setup.log 或 install.log 的日志文件，搜索 install.log 时才算是找到相关的安装日志。

从日志中找出了两段相对比较主要的错误日志，问题有两个，一个是 app-0.2.2-beta0” 正由另一进程使用，因此该进程无法访问此文件，另一个是 C:\Users\15702\AppData\Local\Follow: System.IO.IOException: 目录不是空的。

[28/11/24 09:26:17] error: Utility: DeleteDirectory: could not delete - C:\Users\15702\AppData\Local\Follow\app-0.2.2-beta0: System.IO.IOException: 文件 “C:\Users\15702\AppData\Local\Follow\app-0.2.2-beta0” 正由另一进程使用，因此该进程无法访问此文件。
[28/11/24 09:26:17] error: Utility: DeleteDirectory: could not delete - C:\Users\15702\AppData\Local\Follow: System.IO.IOException: 目录不是空的。

这里还有第三个：对路径 “C:\Users\15702\AppData\Local\Follow\app-0.2.5-beta0\d3dcompiler_47.dll” 的访问被拒绝。

[05/12/24 10:04:35] error: IEnableLogger: Failed to install package to app dir: System.UnauthorizedAccessException: 对路径 “C:\Users\15702\AppData\Local\Follow\app-0.2.5-beta0\d3dcompiler_47.dll” 的访问被拒绝。

解决方法

根据上边的安装日志大概可以推断出来是权限问题或文件被占用 的问题，知道这些问题就好解决了，首先检查权限问题，右键点击 C:\Users\15702\AppData\Local\Follow 文件夹，选择“属性 > 安全”。确保当前用户对文件夹拥有 “完全控制” 权限。如果没有，点击 “编辑” 按钮，为当前用户分配 “完全控制” 权限。这一步我检查了是没有问题的，接下来在安装时也用管理员身份测试过，不行，第三步手动删除问题文件夹，直接删除 C:\Users\15702\AppData\Local\Follow 文件夹可能会解决问题。但是尝试到这一步依旧没用，反反复复尝试了三四次，最后成功解决问题的方法是关闭杀毒软件，之前误打误撞安装成功过一次应该也是 360 安全卫士还没完全启动的原因，一直到现在才算搞清楚，别问我为什么还在用 360，问就是 360 安全卫士极速版还算好用，它替代了我用了很久的火绒。