今日出差,常熟市尚湖高级中学,任务是对安装学生宿舍内的4G插卡电话机进行程序升级,以解决上电不开机以及电话打不进的问题,这些问题出现的原因主要是上游供应商供货产品版本不一致以及商务采购沟通时没有领会用户的基本需求,完全是可以避免的,在未去此学校之前在地图上大概看了下该学校所处的位置,只知道离尚湖风景区比较近完全没想到出了校门就是。
走进村子,穿过公路,拐进入口,穿过靠近湖边的林荫路,才能到达目的地“常熟市尚湖高级中学”,此处方圆几公里完全没有商业设施,仿佛与世隔绝。
学校门口的风景,还挺不错。
娱乐都是在工作完成之后进行的,到了学校之后我和另一个同事用了三台电脑负责电话机的升级,另外还有三个联通公司的女同志负责将我们升级好测试好的话机放置在学生宿舍,比起前几天在苏州科技城外国语学校,有人帮忙轻松了许多。
话机都是采用集中供电的方式,由于我只拆开了一台电话机看到主板上有电源芯片,便认为所有的话机都是一样的支持4~16V的宽电压,谁知道有一部分话机虽然PCB一样但是电源芯片位置是空贴的,因此只能用5V的电,高于5V会导致话机烧掉,在未完全确定的情况下我信誓旦旦的和联通的人说了很多次这个话机不分12V和5V,但是她们每次都强调要找5V的电话机,搞得我都有点无奈了,直到最后才明白“小丑竟是我自己”
这个电话机采用中兴的方案,比起另外两种采用EC20和敖杰方案的话机要好用许多,但是不知为何停产了,照片右下角的位置就是电源芯片以及外围电路的位置,贴上5~16V都可以用,不贴则只能使用5V。
目前为止这家电话机的供应商已经有了三种方案的电话机,并且有着很多不同的程序版本,我们做为中转商却没有把这些差异区分开,导致一个学校也有很多不同的设备,给后期维护工作带来了许多麻烦,真的是剪不断理还乱,惭愧啊!
作者:晨岩
本站所有文章除特别声明外,均采用 BY-NC-SA 4.0 许可协议。转载请注明出处!